นโยบายความเป็นส่วนตัว z16 th
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

z16 th ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดและตรงไปตรงมาว่า z16 th จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การจัดเก็บ และการปกป้องข้อมูล

นโยบายฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ https://z16th.im และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ z16 th ทั้งในฐานะผู้เยี่ยมชมและสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว

z16 th เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

นอกจากนี้ เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ต z16 th อาจเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อใช้ปรับปรุงบริการและแก้ปัญหาในอนาคต

ข้อมูลที่ z16 th เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• ให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ระบบฝาก-ถอน และการเล่นเกมทั้งหมดบน z16 th
• ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสมัครซ้ำ และยืนยันความถูกต้องของบัญชีธนาคาร
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การล็อกบัญชีที่ผิดปกติ และการโจมตีทางไซเบอร์
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: ป้องกันการฟอกเงิน (AML) และปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และแก้ไขจุดบกพร่อง
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนการทำธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับ z16 th
• ซัพพอร์ต: ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

z16 th จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้ทราบก่อน

z16 th ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลผู้เล่นที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมแบบ Live Casino
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ผู้ตรวจสอบภายนอก: เพื่อการตรวจสอบความสอดคล้องตามกฎระเบียบ AML/KYC โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงความลับ

z16 th ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าใดได้รับความนิยมและปรับปรุงความเร็วของระบบ
• Cookies ความชอบส่วนตัว: จดจำการตั้งค่าภาษา ขนาดหน้าจอ และค่ากำหนดอื่นๆ ของคุณ
• Session Cookies: ลบออกอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่หากปิด Cookies บางประเภท อาจส่งผลต่อการทำงานปกติของเว็บไซต์ z16 th

z16 th ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ z16 th ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในระบบถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล ไม่ใช่แค่ระหว่างการส่ง
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS): ระบบอัตโนมัติที่คอยตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันสองขั้นตอน: ทีมงานภายในต้องผ่านการยืนยันหลายชั้นก่อนเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาช่องโหว่
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% z16 th แนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์กับใคร และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

z16 th เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML สากล
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 2 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Log ทางเทคนิค: เก็บ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อหมดความจำเป็นและพ้นกำหนดเวลาตามกฎหมาย z16 th จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

ในฐานะสมาชิกของ z16 th คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ z16 th ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@z16th.im เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

z16 th ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากเด็กหรือเยาวชนที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์

z16 th อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ z16 th จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงแบนเนอร์บนเว็บไซต์หรือส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะแสดงเวอร์ชันที่เป็นปัจจุบันเสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ z16 th ต่อหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่นั้น

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในหมวดที่ 8 สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ z16 th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@z16th.im — ระบุหัวข้อว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ได้รับการดูแลอย่างรวดเร็ว
• ไลฟ์แชท: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ z16 th ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำขอทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูล